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[온라인광고] SNS마케팅 활용으로 홍보효과 극대화

글쓴이 : 찌라시 날짜 : 2016-03-31 (목) 09:41 조회 : 1422

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본격 여름을 맞이하면서 다양한 이벤트를 진행하는 브랜드가 늘고 있다. 
여름 신메뉴를 출시하기도 하고, 푸짐한 경품을 내세워 소비자들을 유혹하기도 한다. 
이 같은 이유의 궁극적인 목표는 여름특수를 노림과 동시에 신규고객을 유치하기 위함이다.

그렇다면 최대한 많은 사람에게 이벤트를 알리고 참여를 유도하는 것이
브랜드 인지도를 높이는 방법이다. 이를 위한 수단으로 SNS마케팅이 중요시 되고 있다.
기존에는 단순히 전단지를 올리거나 광고를 게재하는 수준이었으며, 인터넷을 활용한다고 해도
홈페이지와 블로그, 싸이월드에 맛집 사진 등을 포스팅 하는 수준이었다.
 
그러나 이제는 스마트폰 어플리케이션으로 어디서든 맛집을 검색할 수 있으며, 
트위터?페이스북 등을 통해 실시간으로 정보를 공유할 수 있다.
 
이 같은 SNS마케팅 활용으로 보다 다양한 홍보전략을 구상할 수도 있으나 자칫 트렌드를 
따라가지 못할 경우 도태될 수도 있어, SNS 마케팅을 숙지하고 활용하는 것이 매우 중요하다.

문제는 이를 어떻게 활용하느냐이다. 
트위터에 아무리 홍보한다 하더라도 팔로워(등록된 친구)가 없다면 아무 소용이 없다. 
매장 인테리어를 꾸미고 신메뉴를 출시해 블로그나 페이스북에 올린다 하더라도 
많은 사람들에게 알리지 못한다면 무용지물이다.
 
즉 SNS마케팅을 얼마만큼 잘 활용하느냐가 성패의 분수령이 될 수 있다.
 
만약 많은 트위터 팔로워가 필요하다면 매장을 방문하는 고객들을 모두 팔로워로 만들면 된다. 
그러면 블로그나 페이스북에 올린 다양한 이벤트와 관련 소식을 알릴 수 있는 통로가 생기게 된다. 
특히 고객들과 SNS 이웃이 된다면 단순히 1:1 매칭이 되는 것이 아니라 고객들의 지인들에게도 
자연스럽게 홍보가 돼 그 파급효과는 예상보다 훨씬 클 수 있다.
 
예를 들어 매장 방문 고객 200명중 절반인 100명이 트위터 등록을 하고 각 고객마다
10명의 트위터 친구가 있다고 가정하면, 결과적으로 1000명의 고객에게 매장을 홍보한 셈이 된다.
일반적으로 트위터를 하는 사람들은 팔로워가 최소 몇 십명이 넘는다는 점을 감안했을 때,
SNS마케팅 활용의 중요성은 몇 번을 강조해도 지나치지 않는다.
 
특히 SNS마케팅은 과거처럼 고객들이 집으로 돌아가 인터넷을 통해 포스팅을 하는 것이 아니라
스마트폰 및 태블릿PC를 이용해 현장에서 이뤄지는 만큼 고객들을 통한 홍보효과를
극대화 시킬 수 있다.
 
실제 이 같은 SNS마케팅을 활용한 브랜드들이 점차 늘고 있는 추세다. 
오리엔탈외식전문점 ‘라이스스토리’는 최근 여름 신메뉴를 출시하고 SNS마케팅을 적극 펼친바 있다. 
매장 방문고객들이 신메뉴를 주문해 인증사진을 찍고 자신의 트위터에 등록한 다음, 
라이스스토리 SNS(트위터, 페이스북, 블로그)와 이웃신청을 하도록 한 방식이다.
라이스스토리는 푸짐한 경품을 제공하며 고객참여를 적극 이끌어냈고, 
자연스럽게 고객들의 지인들에게까지 홍보되면서 SNS마케팅 효과를 톡톡히 본 것으로 나타났다.
 
SNS마케팅은 비용이 따로 들어가지 않으면서도 간단한 요령만 터득하면 
누구나 쉽게 접근할 수 있어 일반 자영업자들도 효과를 극대화시킬 수 있다는 장점이 있다.


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